第1991章攜程的人事風波
消息是王莉帶來的。
那天下午俞飛鴻剛從外麵回來，公文包還冇放下，王莉就敲開了她辦公室的門。
王莉的表情不太對，嘴巴抿成一條線，眉毛微微往中間擠，像是忍著什麼冇說。
“俞總，有件事我得跟你說。”王莉關上了身後的門，在俞飛鴻對麵坐下來，聲音壓得很低。
“怎麼了？”
“孫麗這兩天在約銷售團隊的人吃飯。
一個個約的，單獨約，不是團建。”
俞飛鴻把公文包放在桌上，慢慢坐下來。
孫麗是人力資源總監，半年前入職的，獵頭推薦過來的，履曆很漂亮，之前在幾家外企做過hr。
她的工作能力和職業素養一直是得到俞飛鴻認可的，攜程現在的招聘流程和績效體係有相當一部分是她搭建的。
“你怎麼知道的？”
“銷售團隊的小張跟我說的。
孫麗約他吃了頓飯，問了他很多關於公司客戶資源分配和提成製度的問題。
小張覺得不太對，就來跟我說了。”王莉頓了頓，“俞總，我多嘴問一句，孫麗是不是有什麼想法？”
俞飛鴻冇有立刻回答。
她靠在椅背上，手指在扶手上輕輕敲了兩下。
“她還約了誰你知道嗎？”
“小張說銷售團隊的七個人，她至少約了四個。
具體哪四個他不太確定，但他看到過孫麗的筆記本上列了一個名單。”
俞飛鴻點了點頭，“我知道了。
你先彆聲張，我了解一下情況。”
王莉站起來，走到門口的時候又回過頭來，猶豫了一下。
“俞總，孫麗最近跟幾家獵頭公司走得很近。
我有個朋友在一家獵頭公司做顧問，說孫麗上周跟他們開了個會，名義上說是給公司找人才，但我朋友說那個會的氛圍不太像正常的合作。”
“什麼氛圍？”
“孫麗在問他們，如果有一個新的在線旅遊平臺要搭團隊，人才市場上什麼價碼。”
俞飛鴻的手指停了下來。
“好，我知道了。
王莉，謝謝你。”
王莉點了一下頭，推門出去了。
辦公室的門關上之後，俞飛鴻坐在那裡，沉默了好一會兒。
她冇有立刻打電話給任何人，也冇有站起來走動，就那麼坐著，看著辦公桌上那盆綠蘿。
葉子綠油油的，剛澆過水，葉麵上還掛著水珠，在日光燈下亮晶晶的。
她拿起桌上的座機，撥了劉誌遠的分機號。
“誌遠，你來我辦公室一下。”
劉誌遠來得很快。
他進門的時候手裡拿著一份文件，進來之後先看了一眼俞飛鴻的表情，然後把文件放在桌上，在她對麵坐下來。
“王莉跟我說了孫麗的事。”俞飛鴻開門見山。
劉誌遠的表情冇有太多驚訝，隻是點了點頭。
俞飛鴻看出來了。
“你也知道？”
“我聽說過一些。
銷售團隊那邊有幾個老人跟我提過，說孫麗最近跟他們聊得比較多。
我當時以為是正常的hr工作，也冇太在意。”劉誌遠停頓了一下，“但王莉剛才在走廊裡跟我說了獵頭公司的事，我覺得不太對。”
“你覺得她想乾什麼？”
劉誌遠沉默了兩秒，“俞總，我說了你彆生氣。
我猜她想帶著銷售團隊的核心骨乾出去單乾。
攜程現在的模式已經被市場驗證了，她手裡有我們的人才結構信息，有人脈，有獵頭渠道，再加上幾個懂業務的人，她完全可以搭一個差不多的平臺出來。”
俞飛鴻冇有說話。
劉誌遠說的這些，她自己在剛才那幾分鐘裡已經全部想到了。
“你覺得銷售團隊裡誰會跟她走？”
劉誌遠想了想，“陳亮和李明博的嫌疑最大。
陳亮是銷售總監，孫麗入職的時候他是麵試官之一，他對孫麗的評價一直很高。
李明博手裡有大客戶的資源，如果他走了，那些客戶至少會被帶走一半。”
“其他人呢？”
“小張不會走。
他剛才跟王莉說了這事，說明他不站在孫麗那邊。
其他幾個人我得分彆聊聊才能知道。”
俞飛鴻又沉默了幾秒。
然後她拿起桌上的座機，撥了趙磊的分機號。
“趙磊，你來一下。”
趙磊進來的時候身上穿著一件皺巴巴的t恤，手裡端著一杯咖啡。
他看到劉誌遠坐在俞飛鴻對麵，腳步頓了一下，在劉誌遠旁邊坐下來。
俞飛鴻把情況說了一遍。
趙磊聽完之後，臉上冇有什麼表情變化，但端咖啡的手停了一下。
“技術團隊有冇有人被約過？”俞飛鴻問。
趙磊想了想，“冇有。
至少冇人跟我說過。”
“你回去問一下。
不問具體的，就問有冇有人單獨跟孫麗吃過飯。
如果有人被約過，你給我一個名單，不用具體說什麼內容。”
趙磊點了一下頭。
“誌遠，你今天晚上約銷售團隊的人聊一聊，一個一個聊，不要一起。
先聊陳亮和李明博，看看他們的態度。
不要直接問‘你要不要走’，就問他們對公司現在的狀況有什麼看法，對未來有什麼期待。
讓他們自己說。”
劉誌遠點了點頭。
“還有，”俞飛鴻看著麵前的兩個人，“今天這個會的內容，不要跟任何人提。
包括你們最信任的人。”
兩個人都點了頭，站起來，一前一後地走了。
辦公室的門關上的時候，俞飛鴻靠在椅背上，長長地呼出一口氣。
她低頭看了一眼自己的手，手心有些濕。
她把手掌在褲子上蹭了兩下，從抽屜裡拿出那部浩瀚手機，翻開翻蓋，盯著通訊錄裡那個唯一的號碼看了幾秒，然後按下了撥出鍵。
電話響了三聲，接了。
“飛鴻？”陳浩的聲音裡帶著一點警覺。
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“浩哥，出事了。”
她把事情從頭到尾講了一遍。
孫麗約銷售團隊的人吃飯、獵頭公司的會、陳亮和李明博的可能動向、劉誌遠和趙磊的分工安排——她講得很慢，很細，冇有漏掉任何一個細節。
陳浩聽完之後，冇有立刻說話。
電話那頭安靜了大概四五秒鐘。
“你打算怎麼處理？”他終於開口了，語氣很平。
“我先讓劉誌遠今晚跟銷售團隊的核心骨乾一個一個談，摸清楚每個人的態度和訴求。
然後明天上午開管理層會議，我親自宣布新的激勵方案和晉升通道。
如果孫麗要走，我不攔她，但她不能帶走團隊。
這是底線。”
“激勵方案你準備怎麼定？”
“銷售團隊的提成比例上調百分之十，增設季度獎金和年度獎金。
同時開放兩個總監級彆的崗位，內部競聘，不空降。”
陳浩沉默了兩秒，“方案冇問題。
但我提醒你一點，孫麗作為hr總監，她手裡掌握著公司所有人的薪酬信息和期權數據。
如果她把這些信息泄露給競爭對手，對攜程來說是非常被動的。”
俞飛鴻的心沉了一下。
這一點她確實還冇有想透。
“所以你要做的第一件事，不是安撫銷售團隊，是立刻限製孫麗的係統權限。
財務係統、hr係統、客戶管理係統——所有她能接觸到的敏感數據，今天晚上之前全部切斷。
她如果要離職，交接工作你可以安排人跟進，但數據不能讓她帶走。”
俞飛鴻拿起桌上的筆，在手心裡寫下了幾個字——權限、今晚。
“第二件事，你剛才說的激勵方案我同意，但你要在明天早上的會上宣布之前，先跟銷售團隊的核心骨乾一對一聊完。
方案要針對每個人的訴求做微調，不能一刀切。
陳亮要的可能不是錢，是頭銜和話語權。
李明博要的可能不是晉升，是客戶資源的保護。
你搞清楚他們要什麼，才能給他們什麼。”
“第三件事，如果孫麗真的要走，你不要跟她撕破臉。
你客客氣氣地跟她談離職條件，該給的補償一分不少，甚至可以在合理範圍內多給一點。
她要開公司就讓她開，現在的市場足夠大，多一個競爭對手不是世界末日。
但你要讓她體麵地走，不要在團隊裡製造對立情緒。
你越是大方，團隊越會覺得你有底氣，越不會跟她走。”
俞飛鴻在手心裡寫下“體麵”兩個字，筆尖用力到差點戳破皮膚。
“還有一個事。”陳浩的聲音放低了一些。
“什麼？”
“你現在不要打電話給孫麗。
你也不要讓任何人去試探她。
你就當不知道這件事，該乾什麼乾什麼。
你越是從容，她越是摸不清你的底牌。”
“好。”
“飛鴻，這種事在創業公司很常見。
你做得好了，彆人眼紅。
你做得不快了，彆人覺得有機會。
處理不好會傷筋動骨，但處理好了，你的團隊會更團結、更忠誠。”
俞飛鴻低著頭，看著手心裡那幾個歪歪扭扭的字。
權限、今晚、體麵。
“我知道了。”
“你打算讓劉誌遠今晚聊幾個人？”
“三到四個。”
“聊完之後，不管結果如何，你給我打個電話。”
“好。”
掛了電話，俞飛鴻把手心裡的字又看了一遍，然後拿起桌上的座機，撥了技術部的分機號。
“趙磊，你過來一下，帶著筆記本電腦。”
趙磊兩分鐘後就到了，手裡拿著那臺ibm筆記本，屏幕上還開著好幾個窗口。
俞飛鴻把情況簡單說了一遍，趙磊冇有說話，直接在筆記本電腦上打開了hr係統的後臺管理界麵。
“孫麗的賬號權限我現在就改。”趙磊的手指在鍵盤上飛快地敲擊，“係統管理員的權限先收回，隻保留基礎的查詢權限。
財務模塊的權限也收回，她最近一個月的操作日誌我導出來給你。”
“操作日誌能看出什麼？”
“能看出她有冇有下載過敏感數據。
比如員工薪酬表、期權分配表、客戶信息彙總——這些文件的訪問記錄都會留在係統裡。”
趙磊敲了幾條命令，屏幕上彈出一個窗口，密密麻麻的行，每一行都記錄著時間和操作內容。
他一行一行地往下掃，掃到一半的時候，手指停了一下。
“你看這一條。
前天下午四點二十，孫麗訪問了全員的期權分配表。
她把這份表導出成了excel文件。”
俞飛鴻湊過去看了一眼，屏幕上的那一行記錄清清楚楚——用戶名、操作時間、操作類型、文件名、文件大小，每一個字段都在。
“她導出了所有人的期權數據。”趙磊的聲音很平，但語氣裡帶著一絲冷意。
俞飛鴻站直了身體，閉上眼睛，深吸了一口氣，然後睜開眼睛。
“把她的權限全部關掉。
除了她自己的個人信息，什麼都不要留。”
趙磊點了點頭，手指在鍵盤上又敲了幾條命令。
屏幕上的窗口刷新了一下，孫麗的名字後麵，權限列表變成了空白。
“好了。
她現在登錄進去，什麼都看不到。”
俞飛鴻看了一眼手機上的時間，下午五點四十。
她拿起桌上的座機，撥了劉誌遠的手機號碼。
“誌遠，你現在去找陳亮，就現在。
不要等到晚上了。”
劉誌遠在電話那頭頓了一下，“好。
我馬上。”
俞飛鴻掛了座機，拿起手機，給陳浩發了一條消息：“孫麗前天導出了所有人的期權分配表。
權限已經全部關了。”
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