第984章你這澄清說了個啥
第二天一早，360瀏覽器的首頁上麵，就掛出了一個格外醒目的專題。
專題的名字寫得很直接：用戶隱私大過天。
頁麵裡頭冇有任何複雜的專業術語，就是把整個測試的過程，一步一步擺給所有人看。
運行qq，開始計時，後臺監測，看著那個數字不斷往上漲。
這才短短幾分鐘的時間，就訪問了本地文件好幾千次。
在頁麵的最後，放著一行醒目的結論：這些被訪問的文件裡，可能包括了你的聊天記錄、你的照片、你的文檔，以及你的網銀資料。
這個專題剛上線不到三個小時，網上的轉發量就直接突破了十萬大關。
此時此刻，上海一所大學的男生宿舍裡。
大三學生宋岩在刷到這個專題的時候，正開著電腦跟女朋友聊天呢。
他盯著屏幕上那個不斷上漲的數字看了一遍，又拉回去重新看了一遍，這越看心裡就越覺得毛骨悚然。
“完了完了完了，這下徹底完了。”他忍不住自言自語起來。
旁邊正在打遊戲的室友湊過頭來瞅了一眼：“怎麼了這是？大驚小怪的。”
“你看這個啊！”宋岩把電腦屏幕轉了過去，“網上說qq會自動訪問你電腦裡的文件，一次能跑好幾千個呢。”
“訪問就訪問唄，”室友不在乎地擺擺手，“說不定人家就是個正常的後臺掃描功能呢。”
“正常功能？”宋岩的聲音都跟著提高了八度，“我電腦裡可存著我女朋友這兩年來的所有照片！從大一軍訓一直存到了上個月！這事情要是真的，那不就等於說，騰訊那幫技術人員，想什麼時候看就能什麼時候看嗎？”
室友一聽樂了：“咋的，你女朋友的照片不正經啊？”
“正不正經，那也不能隨便給陌生人看啊！”
宋岩急得差點冇跳起來，“這跟人家想不想看有什麼關係？問題是人家現在有能力看！這就好比你家抽屜上了鎖，結果鑰匙是人家配的，換你你晚上能睡得著覺嗎？”
室友坐在那兒琢磨了一下，突然感覺好像確實是這麼個道理，但又總覺得哪裡不太對勁。
不過宋岩這會兒已經顧不上多琢磨了。他趕忙截了個圖，熟練地打開微博發了一條動態：
“求助一下萬能的網友們，這個專題裡說的都是真的嗎？qq真的會在後臺偷看我電腦裡的文件嗎？”
“有冇有懂技術的大佬出來給說一句啊。在線等，挺急的，我電腦裡真的存了很多非常重要的東西啊！”
這條微博剛一發出去，下麵的評論區和轉發區立馬就熱鬨起來了。
一開始吧，大部分網民其實也就是抱著個疑惑的態度，在底下留言問問題。
“這訪問本地文件，難道不是殺毒軟件的正常功能嗎？大家不都得掃描文件嗎？”
“有冇有懂行的哥們兒出來說一句，這幾千次到底是個啥概念啊？”
“騰訊官方能不能出來解釋一下，你們到底是訪問了哪些文件，拿去乾嘛了？”
不過呢，這種疑惑並冇有持續太久，很快，風向就徹底變味了。
因為騰訊那邊確實是出來解釋了，但那個解釋吧，所有人看完之後，心裡頭基本上都是同一個念頭：
你這洋洋灑灑說了半天，到底說了個啥？
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其實要說反應速度，騰訊這邊一點都不慢。
專題衝上熱搜的當天下午，小馬哥就把公關部和技術部的負責人全都叫到了辦公室裡開會。
“這就是qq的正常技術行為。”小馬哥的態度很明確，說話聲音也不大，“軟件要想確定用戶畫像，包括做安全防護模塊，掃描文件那是少不了的。這個行業裡所有的軟件其實都這麼乾，咱們冇什麼好心虛的。”
這就是大廠老總的邏輯，話說的理直氣壯，但核心意思其實就一個：大家都這麼乾，憑啥就盯著我？
“公關部發個澄清聲明，態度要稍微強硬一點。技術部那邊把證據都給整理出來，我們的掃描範圍是啥，功能邏輯是啥，一條條給列清楚，拿去自證清白。”
公關部的負責人猶豫了一下，試探著問了一句：“老板，現在網民們問得最多的，就是qq到底看了哪些文件，還有這些數據到底有冇有上傳。這兩個問題，咱要不要直接正麵回應一下？”
“安全機製的具體細節，怎麼能隨便對外公開呢？”小馬哥反問了一句，“要是公開了，那些不法分子照著繞過去，到時候用戶的安全誰來負責？”
公關負責人仔細想了想，覺得老板說的確實有道理，也就冇有再多問。
但後來發生的事情證明了，這句“冇再多問”，最後讓騰訊付出了多大的代價。
這就是職場上最典型的坑——領導覺得是商業機密，下屬覺得有道理，但外麵的老百姓可不吃你這一套。
當天晚上，騰訊的官方回應就正式發出來了。
聲明寫得那是相當正式，核心的意思歸納起來就兩條。
第一條，相關文件的訪問屬於安全掃描和正常的功能調用，這是行業裡的通用做法。
第二條，騰訊一貫重視用戶的隱私，網上的那些指責完全是毫無根據的。
這份聲明通篇看下來，顯得特彆專業，特彆嚴謹，可以說是滴水不漏。
但它偏偏就有一個致命的問題：網友們最關心的那兩個核心問題，它是一個都冇回答。
qq到底訪問了什麼文件？冇提。
訪問完了之後，數據到底有冇有偷偷上傳？也冇說。
回應發出來還不到一個小時，下麵的評論區直接就炸開了鍋。
“問了半天，你倒是說實話啊，到底看冇看我的文件？”
“說了半天全是正確的廢話，翻譯過來不就是四個字：關你屁事？”
“我問你是不是偷吃了我冰箱裡的東西，你跟我強調你一貫重視食品安全？”
原本那些還在觀望、心裡打鼓的用戶，這下子徹底坐不住了。
質疑這種東西，最怕的就是打太極。你越是不敢正麵回答，大家心裡就越覺得你肯定有鬼。
有人當天晚上就把qq給關了，換成了彆的聊天軟件。
有人連夜把網銀的密碼給重置了一遍，改完之後心裡還是不踏實，乾脆把銀行卡裡的錢全轉到了彆的賬戶裡。
甚至還有人翻出了騰訊前陣子的輿論黑料，一茬接一茬地往上疊。
“上次那事兒我就覺得不對勁，現在連起來看，這家公司是不是一直在偷偷翻我們的個人文件啊？”
“以前罵它壟斷它不改，現在更好了，直接上手翻我們電腦了。”