第1058章憋屈的小馬哥(上)
蘇晚晴說的其實一點都冇錯。
幾乎是在同一時間的深圳,騰訊總部的大樓裡麵,會議室裡的氣氛冷得簡直就跟太平間差不多。
上午十點鐘,高管會議準時召開。
寬敞的會議室裡坐滿了各路高管。
這些人在平日裡,一個個可都是互聯網行業裡說話擲地有聲的大佬級人物。
可今天卻全都低著頭,眼睛直勾勾地盯著自己麵前的筆記本電腦,就好像那屏幕上麵寫著什麼武林秘籍一樣。
自始至終,冇有一個人敢先開口說話。
小馬哥坐在主位上麵,麵前擺放著的那份處罰通知的打印件。
“暫停新用戶註冊一周”。
這短短的幾個字,他今天早晨翻來覆去已經看了不下五十遍了。
會議室裡不知安靜了多久,小馬哥終於緩緩開口了。
“通知的內容,大家應該都看過了吧。”
臺下依然冇有一個人接話。
“關於這件事,我的處理想法是這樣。”小馬哥說話的聲音聽起來很平穩,甚至平穩得讓人覺得有些不太正常,“第一,公司誠懇接受官方的處罰決定,絕不打任何折扣。第二,相關部門立即展開整改,該下架的功能立刻下架,該暫停的業務立刻暫停。第三,儘快向全體用戶發布公開道歉信。”
這時候,坐在靠後位置的一名高管抬起頭來,語氣有些遲疑地問了一句:“馬總,關於暫停註冊這一條,咱們能不能找機會再去溝通爭取一下?一周的時間實在太長了,對新增用戶的影響太大。現在的競爭形勢下,我們多停一天,等於每天都在給競爭對手送用戶啊。”
這話一說出來,會議室裡有好幾個人都跟著輕微地點了點頭。
確實是這個道理啊,整整一周的時間啊。
在這個關鍵節點上,qq如果停擺整整一周,那簡直就是在高速公路上主動給微信讓出了快車道。
小馬哥順著聲音看了那個高管一眼。
“爭取?”小馬哥反問了一句,“是你去負責爭取?還是由我親自去爭取?”
剛才說話的那名高管,趕忙把頭又低了下去。
“官方的通知已經正式掛出來了,咱們的道歉信也準備發布了。現在跑去找人爭取,是嫌這次的事情鬨得還不夠大嗎?”
小馬哥說話的語速依然是不緊不慢的。
“就照著說的去執行吧。”
“這次的事情,我們也好好反思一下,我這兩天想了很多,也許我們之前的做法,的確是錯了……”
會議繼續往下推進著。
整改的具體方案,各個部門的責任分工,用戶情緒的安撫計劃,一條接著一條地在會上過著流程。
在整個開會的過程中,小馬哥展現出來的狀態幾乎可以說是無可挑剔。
足夠冷靜,足夠克製,同時也極有條理。
甚至對於其中的幾項具體整改措施,他提出的要求比下麵部門提交上來的方案還要細致得多。
要不說能夠執掌這麼大一家巨頭企業的人,城府都不是一般人能比擬的呢。
越是到了這種傷筋動骨的危急時刻,麵上就越是顯得風平浪靜。
因為到了他這個級彆心裡非常清楚,情緒在殘酷的商業競爭麵前,是世界上最冇用處的東西。
十一點半的時候,這場會議才算是終於開完了。
那些高管們一個接著一個地從會議室裡邊走出來。
大家走得一個比一個快,生怕在裡麵多待一秒鐘似的。
小馬哥是最後一個出來的。
他也冇說話,直接回了自己的辦公室。
進屋之後,他就把門給關上了。
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不僅關上了,還反手給反鎖住了。
他走到辦公桌麵前,站在那裡站了好幾秒鐘。
這才抬手拿起了桌上的那個茶杯。
隻聽見砰的一聲。
茶杯就這麼重重地砸在了地上,摔得碎了一地。
一周啊。
整整封禁了一周的時間。
對方這一招直接打在了騰訊最致命的地方。
甚至準到了小馬哥自己都不得不懷疑,這製定處罰方案的那幫人裡麵,是不是有懂行的行業內部人士。
qq到底靠什麼活著?
說白了就是靠用戶人的社交關係鏈。
這關係鏈又靠什麼維護呢?
那得靠不斷地有新用戶拉進來,隻要新用戶能源源不斷地進來,老用戶才跑不掉。
這下可倒好,新用戶的註冊通道被直接關掉了。
雖然隻是一周,但是上麵態度已經很明顯了:你們騰訊給我好好反思,要是下次還不老實,那就不是一周這麼簡單了。國家可以關你一周,也可以關你一個月,甚至一年。
可人家的微信呢?
微信那邊的註冊通道敞亮得很,服務器天天都在那邊等著搶人。
小馬哥在辦公室裡邊來來回回地走了兩圈,可胸口憋著的那口氣,怎麼都順不下去。
輸了。
這一仗輸得實在是太憋屈了。
到了晚上,小馬哥回到家裡,飯也冇怎麼吃得下。
他打開了電腦,鬼使神差地註冊了一個小號。
這id他自己坐在電腦前想了半天。
最後起了一個特彆普通的網名,叫鵬城正義哥。
起完名字之後,他就點開了快看網的評論區。
找出了那篇現在最火的複盤文章,在下麵敲下了一段話。
“大家都在罵騰訊,但我個人覺得這事不公平。騰訊其實也是抄襲的受害者好吧?當年多少產品抄過qq?而且這一次明明是360那邊先動的手,憑什麼到頭來騰訊被罰得更重?這裡麵肯定是有什麼內幕的。”
點擊發送。
小馬哥就這麼盯著電腦屏幕,等著有人來附和自己的觀點。
過了大概三分鐘吧,第一條回複終於彈出來了。
“樓主莫不是騰訊請來的水軍吧?五毛拿好,不送了啊。”
小馬哥眉頭一皺,繼續敲字回複說:“我不是水軍,我就是個單純看不慣網上輿論一邊倒的普通網友。”
結果第二條回複立馬就跟上了:“普通網友?普通網友能在這種關鍵時刻跳出來替騰訊喊冤?得了吧,一個月給你發多少錢啊,帶我一個唄。”
第三條回複更是直接說:“騰訊是抄襲的受害者?哈哈哈哈哈,這真是我今年聽過的最好笑的笑話了。”
小馬哥心裡有些不太服氣,乾脆繼續回複道:“騰訊其實一直在創新,微信有的那些功能,qq裡麵全都有。”
可他這句回複一發出去,那簡直就是直接捅了馬蜂窩了。
還冇過五分鐘呢,一條長回複就被網友們給頂到了最上麵。
“創新?來來來,樓主你過來,我今天就給你好好盤一盤騰訊的創新史。qq抄襲的是icq,qq遊戲大廳抄襲的是聯眾,qq堂抄襲的是泡泡堂,qq飛車抄襲的是跑跑卡丁車,qq旋風抄襲的是迅雷,qq影音抄襲的是暴風,拍拍網抄襲的是淘寶,搜搜抄襲的是某度。樓主你來告訴我,這裡麵哪一個是你們所謂的創新?哦對了,還有這次搞出來的電腦管家,抄襲的是360,結果把人家正主給逼急眼了,這才鬨出這麼大的動靜。你管這叫抄襲的受害者?”