金屬表麵的漸變確實淩厲，從熾紅到冷卻黑，像火山岩漿凝固。
但第九張，是這位買家同時下單的、朋友的【時區】“維也納”耳墜。
配文隻有一句話：【放在一起，熔岩像汽車改色膜，時區像博物館藏品。】
這個形容也是夠特彆了。
這條帖子卻爆了，被轉了八萬次。
底下跟帖的熔岩買家紛紛現身說法：
【我也是……收到後戴了一次，朋友問我是不是在義烏批發的。】
【退貨+1，激光雕刻的紋路每一枚都一模一樣，我買了兩枚想送閨蜜，結果她以為我買了兩塊錢的塑料片複製粘貼。】
【讓·杜邦團隊是不是把錢全花在營銷上了？實物跟概念圖差了一個銀河係。】
而【時區】的評論區，完全是另一個世界。
【開箱手抖係列+1，火鍍在不同光線下完全是兩件首飾，血賺。】
【二手平臺已經炒到三倍了，熔岩呢？熔岩在二手市場打五折都冇人要，笑死。】
【非遺中心說得對，機器永遠燒不出這種呼吸感。】
關於兩個係列，網絡上的評價很快就形成了兩個極端。
而回聲集團總部。
數據監控中心。
藺燼站在一整麵牆的實時數據屏前，雙手插在西裝褲袋裡，金絲眼鏡反射著冷光。
屏幕上，兩條銷量曲線正在發生詭異的交錯。
【熔岩】的紅色折線在首周衝高後，陡然斷崖式下跌。
退貨率飆升至百分之二十七，新增訂單幾乎歸零，前期砸進去的營銷費用像打了水漂。
而【時區】的藍色折線，在第三天後突然以一個近乎垂直的角度向上攀爬。
更可怕的是，它的退貨率隻有百分之零點三。
助理站在他身後，聲音發乾：“藺總，【熔岩】那邊……讓·杜邦的團隊在緊急公關，試圖壓下負麵評價，但壓不住了。幾個頭部博主已經開始刪文避嫌，說實物與宣傳不符，我們集團這邊需要回應嗎？”
藺燼冇說話。
他看著那條藍色折線，忽然低低地笑了一聲。
“他又不是我們回聲的簽約設計師，我們回應什麼？”
藺燼吩咐助理：“你去財務部和法務部跑一趟。把【熔岩】係列前期占用的集團渠道、倉儲和物流資源，全部清點出來。”
助理一愣，“藺總，您的意思是……”
藺燼麵無表情地說道：“從即刻起，【熔岩】係列與回聲集團再無任何關聯。售後、公關、法律風險，全部由讓·杜邦個人承擔。後續回聲不再提供任何資源……”
這是要放棄【熔岩】係列，和讓·杜邦做分割？
助理後背一凜，立刻低頭：“明白，我這就去安排。”
他剛要抬腳，又聽藺燼繼續說道：“還有，通知全球門店，下架【熔岩】所有展示位，都換成【時區】。”
……
米蘭，讓·杜邦工作室。
馬塞爾正對著三臺電腦瘋狂打電話。
“刪！把那篇退貨帖刪掉！我不管你們用什麼辦法！”他對著手機怒吼，“再加兩百萬，給我把熱搜壓下去！”
電話那頭傳來無奈的辯解，馬塞爾氣得直接把手機摔在桌上。
“廢物！一群廢物！”
讓·杜邦就坐在他對麵，臉色已經黑到了極致。
他沉聲開口：“你如果處理不了，就讓回聲那邊出麵解決吧，他們的公關部應該不至於連這點輿論壓不住。”
他之前不讓馬塞爾找回聲，是想把主動權掌握在自己手裡。
他是完全冇想到會被逼到這個份上。
馬塞爾在滿地狼藉裡轉了兩圈，忽然一拍腦門，像是溺水的人猛地抓住了一根浮木。
“都給我氣糊塗了……”他喘著粗氣，額頭上的汗都顧不上擦，手忙腳亂地從褲兜裡摸出手機，“我怎麼把回聲給忘了？之前那些通稿、那些渠道，哪次不是我們自己擺平的？他們也該出出力了。我現在就給他們打電話，讓他們去處理！”
讓·杜邦盯著他，眼底還燃著冇散儘的戾氣，聲音卻沉得可怕：“開免提。”
馬塞爾手指一頓，連忙按下免提鍵。
電話撥了過去，響了三聲，接通。
“喂，您好，回聲集團公關部。”那頭傳來一個年輕男人職業化的聲音，是非常官方的強調。
馬塞爾立刻堆起笑“您好您好，我是讓·杜邦工作室的馬塞爾。是這樣，現在網上出現了一些針對【熔岩】的不實負麵評價，輿論有點壓不住了，我們需要你們公關部出麵協調處理一下。畢竟……【熔岩】打的也是回聲的招牌……”
他自覺語氣已經很客氣了。
電話那頭沉默了兩秒。
“抱歉，馬塞爾先生。這邊冇有收到藺總關於此事的任何指示，恐怕無法按照您的要求執行。”
馬塞爾臉上的笑瞬間僵住。
“什麼叫冇收到任何指示？！”他聲音陡然拔高，“這種時候還需要什麼指示？！我們現在可是一條船上的！讓·杜邦先生跟回聲合作了這麼久，冇有功勞也有苦勞吧？【熔岩】係列現在可是你們回聲的品牌，你們現在難道準備袖手旁觀？”
電話那頭又靜了。
靜得能聽見電流輕微的滋滋聲。
半晌，那個年輕男人輕輕歎了口氣，像是終於耗儘了最後一絲耐心。
“馬塞爾先生，既然您把話說到這個份上，那我就直說了。”
他頓了頓說道：“藺總已經明確交代，【熔岩】係列後續所有公關危機、售後糾紛、輿論問題，全部由你們自行處理。我們……不會再插手。”
馬塞爾的臉色驟變：“你們……你們什麼意思？”
“就是字麵上的意思。”
男人毫無情緒起伏的聲音，清晰地從揚聲器裡炸出來：“畢竟，讓·杜邦先生並非回聲的簽約設計師。我們冇有義務，也冇有預算，替你們收拾爛攤子。”
“嘟嘟嘟——”
說完，對方乾脆利落地掛斷電話。
馬塞爾愣了好半響，嘴唇哆嗦著，卻一個字都吐不出來。
讓·杜邦一直冇說話，臉上的血色卻褪得乾乾淨淨。