到了四月底，市場上開始出現假的“冷鋒”工業刀片了。
這事冇法避免。性能擺在那裡，價格有空間，品牌有口碑，還長期缺貨。
有心的廠子買幾片回去，照著樣子開模，熱處理到能用的水平，精磨一下做出來，打上“冷鋒”的標，價格低一大截，總能蒙住些貪便宜或者急著要貨的客戶。
任憑林果在直播間裡喊破了喉嚨，亮出工商執照，一遍遍說“我們冇有經銷商，全網隻有一家拚多多旗艦店，從來冇授權過任何彆人”，其他平臺上，打著“冷鋒工廠直供”、“冷鋒代工廠流出”旗號的鏈接，還是像雨後的蘑菇，這裡冒一個，那裡鑽一攤。
假貨做得有粗有細。粗的連材質都不對，上機乾不了半天活就崩。
細的，外觀幾乎能以假亂真，性能也能達到正經國產中檔貨的水平，但和真正的“冷鋒”比，壽命和穩定性差著一大截。
麻煩隨之而來。有些客戶圖便宜買了假貨，用砸了，轉頭就罵到林果的直播間，或者找到拚多多旗艦店客服，要求退貨賠償。
林果和客服團隊不得不花大量時間解釋、鑒彆，讓對方提供購買憑證和產品照片，累得人仰馬翻。
拚多多平臺那邊，負責工業品類的運營很快註意到了這個情況。
“冷鋒”這個牌子，在他們平臺工業刀具類目裡，是個異數。客單價高，複購率高，用戶評價出奇地好，它的存在打破了“拚多多隻有便宜白牌貨”的刻板印象——性能對標甚至超越進口品牌，價格卻實在得多。
一天下午，林果接到了一個來自拚多多官方的電話，對方自稱是工業工具類目的小二，姓徐。
“林經理，打擾了。關於你們‘冷鋒’品牌近期在平臺內外遇到的仿冒品問題，我們平臺非常重視。”徐小二開門見山，語氣很客氣，“我們排查了一下，目前站內發現的幾個疑似售假鏈接，已經做了下架處理。但根源在外麵，我們跨平臺執法有難度。”
林果聽著，冇插話。
“打電話來，主要是兩件事。”徐小二繼續說，“第一，我們平臺方可以協助你們，進行更主動的品牌保護。比如，建立更嚴格的關鍵詞審核屏蔽機製，對聲稱銷售你們產品的店鋪進行資質前置核驗。如果需要，我們也可以提供一些假冒產品取證的流程建議。”
“那太好了，謝謝平臺支持。”林果說。
“不客氣，維護正品商家權益，也是我們的責任。”徐小二話鋒一轉，“第二件事，是我們品類內部的一個溝通。我們觀察‘冷鋒’的數據和增長勢頭很久了，非常看好。不知道你們有冇有興趣，和我們平臺進行更深度的合作？”
“深度合作？具體是指？”林果問。
“簡單說，我們希望把‘冷鋒’，打造成我們拚多多工業品板塊，尤其是金屬加工領域的標杆品牌，或者說，一麵旗幟。”
徐小二的話說得清晰直白，“你們的產品力足夠，我們可以給予更多的流量資源傾斜，比如首頁頻道曝光、大促核心位、針對專業買家的定向推送。同時，在營銷活動和品牌建設上，也可以為你們對接更合適的資源。”
他頓了頓，補充道：“當然，這對你們也有要求。至少在未來一年內，需要保證在我們平臺的獨家線上銷售權，並且價格體係要穩定。更重要的是，產能和品控必須跟上，不能砸了招牌。這是一個雙向的、長期的合作意向，您可以先和公司管理層溝通一下，看看有冇有興趣深入聊聊。”
掛了電話，林果消化了幾分鐘，然後起身去找唐曉雨。
她把徐小二的話原樣複述了一遍，包括“標杆品牌”、“旗幟”這些詞。
唐曉雨聽完，沉吟了一會兒。“平臺想立典型，借我們的力，提升他們整個工業品板塊的調性和可信度。這是陽謀，但確實是機會。”
“流量傾斜，活動資源……這些對我們銷量幫助會很大。”林果眼裡有光，但也有顧慮，“但獨家線上銷售權這個，要不要答應？雖然我們現在也隻有拚多多一個線上渠道，可簽了協議，就被綁住了。而且，產能現在是夠了，可萬一他們給的流量太大，接不住怎麼辦？”
“獨家性可以談，未必是死條款。可以加一些限製，比如僅限於‘工業刀具’這個品類，或者約定一個基礎保底銷量。”唐曉雨思考著，“產能問題，你現在應該比我更清楚，新設備滿產後，月產能峰值能到多少？距離天花板還有多遠？”
“月產接近二十萬片的話，就算平臺流量翻倍，我們努努力，加上鄭師傅那邊繼續擴產，應該也能消化。但如果他們想當成全平臺的爆款來推，那點產能肯定不夠看。”林果實話實說。
“那就把這個作為談判的條件和底線。”唐曉雨有了決斷，“我們可以接受資源傾斜，也願意配合平臺打造品牌。但必須明確告知對方，我們是有核心技術的製造企業，產能擴張有自身的節奏和瓶頸，無法像純粹貿易商那樣無限備貨。合作的基礎，是互利和可持續，而不是殺雞取卵。”
她看向林果：“這個合作，本質上是還是你網絡銷售部的業務。你主導去談，法務和供應鏈數據這邊，我讓趙斌和人資配合你。最後的核心條款，特彆是排他性和產能承諾，談之前報給周總和我一起過目。”
“行，我來準備。”林果點頭，乾勁又上來了。和平臺官方直接合作，這是她直播間邁上新臺階的關鍵一步。
“另外，”唐曉雨補充道，“假貨的事，不能光靠平臺。你讓客服整理一份詳細的真假鑒彆指南，圖文並茂，在直播間、商品詳情頁、客戶谘詢時反複強調。再以公司名義，發一個正式的官方聲明，在各平臺同步，明確我們的銷售渠道，警告造假售假者。姿態要做足，哪怕不能立刻杜絕，也要讓大多數客戶知道，該從哪裡買正品。”
“明白，我馬上安排。”林果記下，風風火火地出去了。
唐曉雨坐回座位，揉了揉眉心。