離開觀通總站後，高陽想到雷火島的微波站有兩路信號可用於地方長途電話通信。他深知戰士們在島上與親人通信不便，若能安裝程控電話，便能緩解他們的相思之苦。此外，他的公司——珊珊清潔公司和珊珊餐館——日後也需要業務聯係，於是決定前往郵政局谘詢在島上安裝電話的可行性。
來到郵政局大廳，高陽提出要在島上安裝一部電話。營業員表示這項工程難度較大，建議他親自去後臺詢問技術人員是否可行，若可以再支付費用。不及時與上級聯係，誰知道會不會受到處分？當前正值防臺防汛的關鍵時期，人命關天，若耽誤搶險導致人員傷亡，不僅會受處分，甚至可能被撤職、坐牢。
不知何故，整個榮海與其他地市的通信中斷。微波通信技術方案是康佳局長親自參與建設的，自連島通信電纜接通後，一直作為備用方案保留。康佳局長內心懊悔不已，暗自責問自己為何要搶著來此。
他深知此時郵電局與其他行業一樣，微波通信的技術專家大多集中在西部省局。平時設備故障或遇到稍大問題，都需省局協調人員下來維修。然而，眼下形勢緊迫，臺風即將來臨，即使省局立即派人，也得待臺風過後才能到達。
正當焦急之際，夏市長的秘書走進來，嚴肅地傳達夏市長的命令：“電話必須在一個小時內修通，否則將啟動組織程序，請求上級郵電部門處分市郵電局領導。若耽誤防臺搶險工作，相關領導還將承擔刑事責任。”
聽了秘書的傳達，機房內的眾人並未感到驚訝，因為他們早已明了後果的嚴重性。康局長對尷尬的易紅桃吩咐道：“不停地呼叫甬城！”雖明知此舉徒勞，但至少能營造出一種認真的氛圍。
易紅桃心中一鬆，終於擺脫了尷尬、無所事事的狀態。她迅速坐到值班椅上，裝模作樣地戴上交換機耳機，尖著嗓子賣力地呼叫：“甬城總機，甬城總機，我是榮海，我是榮海，聽到請回答，聽到請回答！”
看到易紅桃一本正經的模樣，眾人忍不住想笑，但最終強行憋住了。其實，大家並非幸災樂禍，而是深知問題追究責任時，康局長等人會被問責，其他人或許還有上升機會。最難堪的不過是可能被夏市長不分青紅皂白地斥責一頓。
機房外，會議室裡的夏市長目光如炬，焦急萬分。高陽本想離開這熱鬨的場景，卻突然心生好奇：今天怎麼這麼多人聚集於此，還有兩臺車？
高陽圍著兩臺仍在散發熱量的綠色吉普車轉了一圈，隻聽見康局長與司機的對話：“如果不行，找個修電視機的人幫忙看看！”
康局長聽後，認為這或許是個可行的辦法。正如俗話所說：“得不到的才是最好的。”他懊惱地嘀咕：“今天怎麼這麼背時？”心中不斷自責為何要丟下手頭事務來陪同夏市長，結果不僅未留下好印象，反而陷入進退兩難的境地。
此時，高陽自告奮勇道：“如果是修理電視機，我倒可以試一試。”軍校學習期間，因雷達等裝備精貴，學員不便常拆卸，學校便提供舊電視機供學員練習，大家因此練就了一身修理技藝。
“你？”眾人目光齊聚一身迷彩服的高陽，懷疑地打量著他。馬副局長一眼看出高陽非本地人，便問：“你是哪裡的？我怎麼冇見過你？會修電視機？修過嗎？”
麵對眾人的目光，高陽略顯尷尬，但仍堅定回答：“我是退伍兵，會修電視機。”他不想暴露自己現役軍官的身份。
康佳局長也不相信眼前這位一頭亂發的退伍兵，雖病急亂投醫，但還未到輕信陌生人的地步，尤其對方看起來並不誠實。若設備未修好，反在市長麵前留下笑柄，恐怕前途儘毀。
康局長目光銳利地盯著高陽，試圖窺探其真實意圖。高陽見眾人懷疑，連忙補充道：“電視機、收音機、彩電、冰箱我都會修。不信就讓我試試，修不好不要錢！”
麵對眾人猶豫的目光，高陽氣憤地說：“你們不相信就算了，我又不賴著要幫你們修。”
高陽與康局長的對話聲引來了在會議室裡急切等待的夏市長等人。他們簇擁著夏市長走出，夏市長還未出門便問道：“怎麼？修好了？”
康局長等人一聽，剛稍緩和的心情驟然緊張，甚至比剛才更甚，眾人麵麵相覷。最後，康佳局長迅速反應，推了馬副局長一把：“你去陪夏市長。”然後緊握高陽的手道：“小夥子，不好意思，誤解了，真的誤解了。快請進！快請進！”