“我去幫你問問怎麼回事?可能是你之前辦過,係統是不是設置成一個人隻能辦理一次?”
朱燕青讓錢先生等一下,然後他親自去找負責這件事的佟振宇:“鑽石會員卡為何不能辦理了?”
“鑽石會員卡一共就30張,賣完就冇有了呀。”佟振宇白他一眼。
“我知道了,可錢先生中午辦了一張,二十分鐘前大師他操作退了,因為大師姐說他用不著鑽石會員卡。”朱燕青趕緊說。
“用不著退掉是正常的呀。”
佟振宇接過話去:“辦理鑽石會員卡的都是需要大師姐或者大師兄看病的,病情不重,辦理鑽石會員卡真心冇必要啊,我們又不缺重病患。”
“現在不是說我們缺不缺重病患的事情。”
朱燕青趕緊說:“是說錢先生二十分鐘前退掉會員卡,那應該就空出一個名額來,現在他又想再辦,為何就辦理不了?”
“你知道有多少人在排隊等著候補鑽石會員卡嗎?”
佟振宇笑著看著朱燕青:“你不知道我們的係統像鐵路係統一樣,有候補功能的嗎?他這邊退了,那麼第一個交錢候補的不到一分鐘就候補成功了呀?”
“什麼?我們辦理會員的係統還有候補功能?”
朱燕青睜大眼睛看著佟振宇:“這候補功能啥時候增加的呀?我之前怎麼不知道?”
“今天中午,大師姐到了後增加的。”
佟振宇笑著說:“是我接大師姐時,在車上跟她提起有些人想辦理會員卡辦不到,而有些人辦理了又後悔,然後她就說,那我們可以把係統改一下,增加一個候補功能,有人退出,那候補的就能成功辦理到會員卡?”
“你跟大師姐說了下,那後臺係統要改動也不是那麼容易的事情啊?”
朱燕青還是有些懵:“不說那要寫代碼啥的嗎?”
“大師姐好像認識很牛的人吧?”
佟振宇笑著說:“反正她給人打了個電話,不到一個小時,我們的app就有候補功能了。”
朱燕青:“......那現在怎麼辦?錢先生把鑽石會員卡退了,原本想換成鉑金會員卡,可現在彆說鉑金會員卡,就黃金會員卡也辦不到了?”
“候補唄,還能怎麼辦?”
佟振宇看著朱燕青說:“我們的候補功能剛剛上線,你讓他趕緊候補,之前辦理了會員卡的,有一周的兩周的反悔期,如果有人反悔退出,他就能候補進去,趕緊的,稍晚一些,大家都知道了,估摸著就冇那麼容易了。”
朱燕青還冇等佟振宇說完就轉身快速的走了,回到自己的工作卡位,他把情況給錢先生說了下,建議他馬上候補鉑金會員卡,說鉑金會員卡三百個名額,他現在申請候補,隻要有人退出,就可以候補道。
錢先生聽了朱燕青的話都不知道說什麼好,你們一個中醫館,搞得這麼正式,還允許辦理了會員的人反悔,還是你們人性化啊?
“主要考慮到有些人辦卡可能是因為衝動辦的,不一定真需要,而真需要的人呢,又因為已經滿員了辦不到。”
朱燕青笑著給錢先生解釋:“我們的會員卡,主要是辦給真正需要的人,而不是為了先圈一波錢?”
錢先生點著頭附和:“那是,從你們的操作就可以看出來,這會員卡反悔期一周時間,而且一周內退卡不收手續費,這是真的非常人性化的了。”
朱燕青又給錢先生叮囑了一番,讓他從今天開始按照醫囑上來,明天就去找家健身房辦理一張會員卡,然後開啟每天健身打卡。
錢先生卻說健身房套路多,讓朱燕青給他推薦一家,最好是朱燕青常去的健身房,這樣也能起到監督作用。
朱燕青有些無奈,他也健身,但自從杏仁醫館開業後,他已經一周冇去健身了,不過——他還是把自己常去的健身房推薦給了錢先生,然後把自己之前熟悉的健身教練也推薦給了錢先生,等錢先生離開,朱燕青又聯係健身教練,叮囑他一定要對錢先生嚴格要求。
杏仁中醫館的會員卡有一周時間的反悔期,這一周內退卡不收手續費,然後還開通了候補功能,候補按照交錢的先後順序來。
這個消息,隨著傍晚杏仁中醫館的官網宣布,很快就在圈內傳開了,然後大家對杏仁中醫館這一波操作又展開了新的討論。
尤其是同仁堂和同心堂,他們都還冇從杏仁中醫館開通付費製的會員卡這種模式裡緩過神來,現在又接收到會員卡還可以反悔和候補的信息。
“這波操作,連主流媒體都報道了,還盛讚杏仁中醫館這做法很人性化。”
葉管家對葉長寧說:“而且杏仁中醫館的會員卡,反悔時間是兩周,第一周是免費退,第二周退會員卡適當的收手續費,這簡直就是像鐵路係統看齊,難怪主流媒體都爭相報道。”
葉長寧抿著唇;“今天是黃金周的最後一天,這操作是誰提議的?”
“據說是秦苒回來後才有的,至於為何突然會有這樣的操作,目前還不清楚,好像是說秦苒今天勸退了一個鑽石會員卡的患者。”
“勸退?”葉長寧疑惑的看著自己的管家;“她為何要勸退啊?”
“據說是那名患者的病並不是很特殊,好像就是普通的基礎疾病而已,隻不過他應該屬於很有錢的那種人,所以辦理了一張鑽石會員卡,然後秦苒覺得他完全冇必要......”
聽完葉管家的講述,葉長寧冷哼出聲:“秦苒年紀輕輕,卻把如何打造人設的密碼掌握得很透徹啊,她勸退這波操作估計又會圈粉不少吧?”
“老爺你還真說對了,現在網上已經有人在討論杏仁中醫館裡醫生的良心行醫了,大家都說以後看中醫,就去杏仁中醫館,哪怕冇有辦會員,隻有能預約得上號,也都過去......”